根据我校延期开学教学方案，本着“不返校、不停学”的原则，管理学院充分调动全体教职员工积极性，在线教学前期准备工作科学有序，原定在线课程全部如期在本周上线运行。
一、开课情况
按照课程管理统计，本周我院共启动在线教学课程87门、累计153个课程班，涵盖了技能必修课、技能选修课、通识选修课、专业必修课、专业选修课等类别课程，涉及学生6933修读人次。共有53名教师开展在线教学。
二、教学平台选用和技术支持
在线教学课程主要依托爱课程、学习通、课堂派、钉钉、腾讯课堂、腾讯会议、QQ群等平台开展。
在技术支持方面，管理学院成立在线教学平台技术工作小组负责内外沟通与协助，在开课前及时了解教师平台环境测试运行情况，解决测试中存在的问题，确保每位老师课前至少测试2次以上，确保线上教学工作的顺利实施。整理几种平台的在线学习指南，并组织学生根据指南进行学习准备。考虑到各个在线学习平台可能遭遇系统超载卡顿情况，确保每位老师都有备用方案。
三、在线教学及辅导方式
任课教师根据课程性质和在线教学条件灵活采取适合自己的在线教学方式。主要借助在线教学平台创建课程，上传教学资料、发送签到、结合线上情景开展课堂互动、布置作业等环节，利用学习通、QQ群开展在线辅导答疑。总体来看，在线教学的课程设计科学合理，教学、辅导衔接到位。
四、教学效果
学生出勤率普遍很高，明确全勤的课程班比例近六成。大部分学生能很快进入学习状态，学生也普遍认为在线教学的师生互动比线下更加活跃。认为线上互动拉近了师生距离；线上作业帮助学生理解知识点，提高学习积极性；学生比线下教学时更加感受到课前预习的重要性。同时，教学视频回放功能还能帮助学生提高复习效率。
五、存在问题及应对措施
（一）部分教学平台卡顿
从一周运行情况看，钉钉、课堂派、腾讯课堂、QQ群分享屏幕、腾讯会议等直播平台比较流畅。而学习通、爱课程则因平台访问量巨大，出现上课高峰期登录不上、教师上传教学资源速度受限、学生学习过程后台数据统计不全导致教师无法准确掌握学生学习情况等突发状况。由于开学前已对突发情况设置预案，所以在线课程总体运行较为平稳。未来若平台拥堵问题持续发生，建议非直播授课的课程，采取错峰上课等措施。
（二）教学平台过多与学生学习条件受限
为了综合利用各大教学平台的优势，大部分教师采用混合式教学，学生因此也需安装各类APP，部分课程教学需要在多个平台之间切换，所以学生有一定负担，需进一步熟悉。此外，部分技术类课程，个别学生因受制于没有电脑等客观条件学习较为吃力。这些技术类课程，不论是录播授课，还是直播授课，学生都可通过观看回放自主学习，在作业方面也做了一定的弹性处理。
（三）在线指导工作量大
学生的问题经常是重复的、相似的。由于QQ群答疑，对话记录多容易被覆盖，部分学生比较倾向于私信教师咨询。一对一的在线指导方式增加了教师的工作负担，建议建立统一记录问题的在线文档，由师生共同维护，方便其他同学查阅，开展自主学习。
（四）学生学习行为不易掌握
在线教学的主要障碍在于任课教师无法实时监控学生的学习行为，不能了解学生的真实学习感受和效果。比如在教学视频播放过程中，无法掌握学生是否专注。任课教师应充分利用专业的在线教学平台，通过后台数据跟踪学生学习状态。同时也要完善线上情景教学设计，让学生参与进来。
六、下一阶段工作要点
1.持续开展抗疫工作，关注全体师生的生命安全、身体健康。同时也要注意做好师生突发病患的教学应急预案。
2.完善在线教学运行反馈机制和监督机制，保证教学质量，确保线上线下教学同质等效。
管理学院
2020年3月2日
撰稿：管理学院 何景鸿
编辑：管理学院 孙忠旺 林艺真 刘辰湄